3月18日至20日，市住建局组织相关人员赴镇巴、西乡、略阳、勉县等县区，对一季度群众通过“12345”政务服务便民热线平台反映农村住房安全方面的工单办理情况进行暗访核查。核查组人员通过查阅问题台账、精准入户进行现场核查，聚焦农房安全监测管理工作，详细了解群众反映的具体诉求，检查反映问题整改落实情况，听取群众改进工作的意见建议，着力推动对农村住房安全隐患快速响应、闭环解决，不断提高群众获得感、满意度和安全感。

为持续巩固农村住房安全保障工作成效，市住建局在加强农村住房安全常态化监测的基础上，每年组织开展一次全面入户核查鉴定。同时，还充分利用“12345”政务服务便民热线平台资源，对群众反映的有关农村住房安全方面的问题线索进行交办，指导相关县区住建部门进行详细核查处理，并对办理结果进行动态跟踪，对落实效果进行暗访核查，构建起全链条、多维度的住房安全动态监管体系，全力守护群众住房安全。

（审核：唐明/责编：杨雯璐/编辑：杨雯璐）